Términos de uso

INTRODUCCIÓN

Aposta.la ofrece juegos de casino en línea y es propiedad de CONAJZAR (denominada "La empresa"), que se encarga de su gestión. CONAJZAR es una empresa establecida en la jurisdicción legal de Paraguay, con domicilio social en la calle Austria 1585 Edificio Sky Center Quinto Piso Oficina 501 Paraguay. CONAJZAR realiza sus actividades bajo la marca Aposta.la [o sus otras marcas hermanas]. Por lo tanto, toda referencia a Aposta.la o a CONAJZAR puede considerarse una referencia a CONAJZAR.

CONAJZAR está autorizada y regulada por la Autoridad del Juego de Paraguay (MGA). CONAJZAR también ha recibido una licencia de casino a distancia de la Comisión Paraguaya del Juego con el número de licencia: para estar autorizada a prestar servicios a los clientes que residen en Paraguay.

Este acuerdo establece todos los términos contractuales (denominados "Términos y Condiciones") entre Aposta.la y una persona que se registra en una Cuenta de cliente (la "Cuenta") en Aposta.la. La aceptación de estos Términos y Condiciones Generales es obligatoria antes de crear una Cuenta en Aposta.la. Un cliente está sujeto a todos los Términos y Condiciones Generales durante sus actividades en el casino y también durante el período en el que tenga una Cuenta en nuestra Compañía.

En caso de que sea necesario un cambio en los Términos y Condiciones de Aposta.la el cliente será notificado con antelación de cualquier modificación a través de una notificación emergente en su próximo ingreso a su cuenta y el cliente tiene derecho a rechazar o aceptar los Términos y Condiciones modificados. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que ha leído y está familiarizado con las Condiciones Generales.

REGLAS DE LA CUENTA

1. Una persona que quiera registrar una cuenta en CONAJZARo en cualquier marca hermana dentro del Grupo, necesita tener al menos 18 años de edad, o la edad de consentimiento legal para participar en los servicios proporcionados por nuestra compañía, bajo las leyes de la jurisdicción aplicable, lo que sea mayor ("Legalmente Mayor de Edad").
2. Si la Compañía determina que la persona que registró la cuenta no es mayor de edad, CONAJZAR perderá todas las apuestas y devolverá todos los depósitos al titular legal de la cuenta del método de pago registrado, y desde el cual se realizaron los depósitos originalmente.
3. Por último, la empresa cerrará la cuenta de acuerdo con la normativa aplicable y pondrá fin a la relación contractual entre las partes.
4. El cliente es el único responsable de actuar dentro de todas las restricciones legales en la jurisdicción donde reside. Esto se refiere a la edad legal, así como a cualquier otra restricción legal que pueda ser aplicable.

PAGO, TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y RETIROS

1. Un cliente puede depositar en CONAJZAR a través de una tarjeta de débito, carteras en línea, vales, transferencia bancaria o cualquier otro método de pago ofrecido por CONAJZARy que esté permitido por la jurisdicción en la que reside el cliente.
2. Es obligatorio que el nombre de la tarjeta de débito o el nombre del titular de la cuenta (bancaria) sea idéntico al nombre que el cliente introdujo como usuario al registrarse en una Cuenta, con el fin de cumplir con las Obligaciones Generales de Regulación.
3. El cliente reconoce que está estrictamente prohibido el uso de cuentas bancarias, tarjetas de débito o cualquier otro medio de pago que pertenezca a terceros. Si se detecta, la cuenta se cerrará, los depósitos restantes (si los hay) se devolverán al método de pago utilizado y las ganancias se anularán.
4. La cuenta del cliente en CONAJZAR sólo puede recibir fondos y realizar apuestas para jugar en CONAJZAR. En los casos en los que sospechemos que existe una actividad sospechosa se informará a las autoridades competentes.
5. Esto podría llevar a la congelación de los saldos en la Cuenta y al eventual cierre de la misma, según las Obligaciones Generales de Regulación.
6. Las promociones en forma de bonos se colocarán de vez en cuando en la Cuenta del cliente, como parte de nuestras actividades promocionales.
7. No es posible transferir fondos de la Cuenta de un jugador a la Cuenta de otro jugador.
8. El cliente tiene derecho a retirar el saldo de su Cuenta en cualquier momento, sujeto a la verificación establecida por las Obligaciones Generales de Regulación

REGLAS DE APUESTA

1. Una apuesta sólo puede ser realizada por un cliente con una Cuenta aprobada y activada en CONAJZAR.
2. Un cliente sólo puede realizar una apuesta mientras hace uso de una conexión a Internet y a través de la plataforma o las aplicaciones basadas en la web, proporcionadas por CONAJZAR.
3. Una apuesta sólo puede ser realizada por un cliente con un saldo de depósito suficiente en su cuenta en CONAJZAR para realizar la apuesta en cuestión. Si una apuesta realizada por el cliente supera los límites de depósito establecidos, será rechazada.
4. La apuesta, una vez realizada, estará sujeta a las Condiciones Generales de CONAJZAR, aplicables en ese momento.

JUEGOS ABORTADOS

1. En caso de fallos en el hardware de un cliente o en caso de interrupciones en su conexión a Internet después de que una apuesta sea realizada y aceptada por CONAJZAR, la apuesta seguirá siendo válida y será procesada por el sistema. El cliente podrá comprobar el resultado después de establecer una nueva conexión con el casino y una vez que inicie sesión en su cuenta.
2. En caso de mal funcionamiento del software o del sistema de la Compañía o de terceros proveedores, todas las apuestas serán declaradas nulas y devueltas (acreditadas) a las Cuentas de los clientes que hubieran realizado la apuesta.

EVENTOS DE TIEMPO CRÍTICO

1. En general, los clientes deben reconocer que la conexión a Internet y el equipo a disposición del cliente varían en calidad y eficiencia, y que no están bajo el control de CONAJZAR.

JUEGO RESPONSABLE Y APUESTAS

1. Los clientes de CONAJZAR tienen a su disposición diferentes herramientas para ayudarles a determinar sus propios límites de depósito, pérdida y apuesta para un determinado periodo de tiempo. Para saber más sobre estas herramientas el cliente debe consultar nuestra sección dedicada al Juego Responsable.
2. Estamos comprometidos con la protección de nuestros clientes. En este sentido, seguimos estrictamente la normativa de la Comisión del Juego del Paraguay otras leyes aplicables. Hemos puesto en marcha diferentes herramientas que ayudarán a nuestros clientes a seleccionar los depósitos y los límites de tiempo.